График работы: Ежедневно
с 9:00 до 22:00

+7 (495) 532 41 13

Психология этикетки. Прошлое и настоящее

Все, что окружает человека, действует на его психологическое состояние, настроение, восприятие мира вокруг. Соответственно, в настоящее время это всячески используется. В том числе и маркетологами, цель которых – активно привлекать внимание покупателей к определенному товару, используя при этом в том числе и психологические рычаги. Давайте посмотрим, как это действует сегодня и как действовало ранее.

Первые этикетки и принципы их создания

К этой теме обращалось множество специалистов, и сложно сойтись во мнении, когда именно появились первые этикетки, а главное – всю ли подобную продукцию прошлых столетий и даже тысячелетий можно считать этикетками. Если заглянуть в первоисточники, то первые прототипы этикеток появились более 2-3 тысяч лет назад. Разумеется, в то время даже такого понятия, как «психология», не было. Соответственно, никакого психологического воздействия не было. Да оно и не нужно было, так как первые этикетки, если их и вовсе можно так назвать, прикреплялись на бутылки с вином, а это был напиток для самых великих персон. Например, фараонов в Древнем Египте.

Тысячелетиями этикетка формировалась как вид, чтобы в итоге появилась действительно такая, что стала прямым прародителем современных. Однако даже в это время, в восемнадцатом веке, психологическое воздействие этикетки было далеко не таким, как сегодня. Причина тому – отсутствие большой конкуренции. Этикетки выпускались в основном для вина, а чуть позже – для пива. Но на тот момент как таковой гонки производителей не было. Было несколько лидеров в производстве вина, о которых и так все знали, плюс время от времени всплесками появлялись небольшие винные заводы, продукция которых была больше рассчитана на массовость. Опять же, конкуренция была относительно небольшой, поэтому над тем, чтобы сделать этикетку куда более привлекательной и «научить» продавать товар, особо не думали.

Ситуация изменилась в девятнадцатом веке. В это время лидерами в производстве все так же оставались вино и пиво. Но именно теперь они становятся куда более доступными для широких масс, появляется большое количество новых производителей и сильная конкуренция.

Для того, чтобы показать человеку, что та или иная продукция лучше, использовались самые различные методы. Эффективного печатного оборудования тогда не было, поэтому производители дорогих напитков начинают активно приглашать известных художников, чтобы те рисовали им этикетки. И это был реально эффективный психологический ход. Известное имя – это большой плюс для любого бренда. Так остается и до нынешнего времени. Но теперь художников заменили дизайнеры, а товар в рекламе часто представляют известные люди. Вспомните, сколько брендов различной продукции ассоциируются у вас с известной личностью: Lays, Coca-Cola, Pepsi и многие другие. Точно так же было и намного раньше.

Кроме того, каждый производитель хотел выделиться яркими красками, нестандартными сюжетами, оригинальными идеями. Это действовало тогда и действует сейчас. Человек девятнадцатого и начала двадцатого века был более доверчивым, чем современники, в плане доверия к качеству продукции. Да и причин для недоверия не было. Фальсификата в то время было крайне мало, для производителей качество продукции было на важнейшем месте, поэтому покупатели брали все, что казалось им привлекательным и на что хватало средств.

Психология отечественной этикетки

Если в настоящее время в плане производства этикеток ситуация на отечественном рынке не сильно отличается от европейского, то в период существования Советского Союза все было иначе. Судить сложно, однако этикетки советского периода можно считать одними из наиболее психологически действующих на человека. Что самое интересное, это воздействие было нацелено не на увеличение продаж. Абсолютно. Идея патриотизма и веры в Партию культивировалась в Союзе всеми возможными способами.

 

Не удивительно, что в определенный момент начинается производство этикеток для алкогольной и безалкогольной продукции с различными патриотическими лозунгами, изображениями советской символики и даже вождей. И здесь, возможно, даже был свой плюс. Цвет флага Советского Союза – насыщенный красный. Соответственно, он был на множестве этикеток. А, как известно, теплые цвета в целом лучше воспринимаются потребительской аудиторией. Да и товар с ярко-красной этикеткой куда более заметен. Но повторимся, что само графическое наполнение этикетки и смысловая нагрузка цели именно продать товар и акцентировать внимание покупателя на его положительных качествах не могли. Массовым продуктом в Советском Союзе было пиво, поэтому именно пивное производство отличалось большим разнообразием.

Постсоветское время и современность

Если в Европе и Штатах производство шло своим чередом без каких-либо очень заметных скачков, то для стран, которые получили независимость после распада Союза, это был своего рода экономический и политический шок. Множество идей и принципов, которые были актуальны еще пару лет назад, в один момент исчезли. Поэтому производителям этикеток нужно было брать ориентир на европейскую практику. Она была наиболее близкой, да и оборудование начали активно заказывать именно из Европы. Соответственно, вместе с этим быстро начали внедряться европейские технологии маркетинга и психологического воздействия. Этикетки наполняются смыслом, интересным сюжетом, активно применяются слоганы и призывы к действию, что раньше хоть и встречалось, но достаточно редко. Плюс ко всему стартует сразу множество рекламных кампаний. В том числе и иностранных, ведь после распада СССР начинается активный как никогда ранее импорт продукции из-за рубежа.

И если до этого профессия маркетолога была для отечественного рынка чем-то далеким и на первый взгляд не особо нужным, то буквально за несколько лет спрос на профессиональных маркетологов возрастает в десятки раз. Появляется новая для многих профессия мерчендайзера, задача которого – правильно расположить товар на полках таким образом, чтобы он был максимально привлекательным для покупателей и как можно сильнее бросался в глаза.

На данный момент наиболее значимыми факторами, влияющими на сознание покупателя, является цвет и форма. Далее – смысловое наполнение этикетки. Определенная форма и цвет может вызывать приятный ассоциативный ряд, стимулируя при этом покупателя порой даже сильнее, чем отзывы о продукции других людей. Индивидуальность и оригинальность очень сильно приветствуются.

В современном мире удивить и привлечь покупателя крайне сложно. Большой выбор товара – это серьезная конкуренция для производителей. И зачастую именно этикетка с ее наполнением становится наиболее эффективным способом продать товар. Один из сильных психологических ходов – обновление дизайна старой этикетки. Несмотря на то, что человек осознает, что сам товар ничуть не изменился, у него заново появляется интерес к этой продукции. А порой даже простой на первый взгляд слоган способен произвести настоящий фурор среди покупателей. Не удивительно, что в настоящее время компании порой платят огромные деньги лишь за то, что им предложат слоган, который реально сможет продавать. То же самое касается и дизайна этикетки. Удивить современника очень сложно. Но при этом вполне реально.

 

Заполните форму ниже
и наш администратор свяжется с вами в ближайшее время

Спасибо
Мы ценим наших клиентов! Ждите звонка в ближайшее время

Оформить заказ

Поля, помеченные звездочкой, обязательны для заполнения

Спасибо за заказ
Мы ценим наших клиентов! Ждите звонка в ближайшее время